1.Diferenciarnos para convencer
2.Tips para estructurar el mensaje
3.Tips para ganar simpatía
4.Compórtate como un líder
5.La persistencia
6.Tips para hacer ver tu interés en la otra persona
7.Psicología inversa
8.Tips para ganar confianza en uno mismo
9.Importancia de la presencia relajada
10.Tips para practicar Rapports