– Adquirir una comprensión detallada sobre qué es el software y su papel fundamental en la tecnología, incluyendo la distinción entre software, firmware y hardware. – Comprender la importancia de la configuración de sistemas operativos, incluyendo el uso de controladores y la gestión de hardware. – Aprender a clasificar los sistemas operativos según su propósito, grado de implantación y características (monousuario/multiusuario, monotarea/multitarea, distribuidos, en tiempo real). – Profundizar en la gestión avanzada de sistemas operativos, incluyendo la configuración de red, la securización del sistema, y el uso eficiente de herramientas de gestión y monitorización. – Diferenciar entre los tipos de software de aplicación y comprender su utilidad en contextos profesionales, incluyendo paquetes ofimáticos, herramientas colaborativas, ERP y CRM. – Adquirir conocimientos básicos sobre los lenguajes de programación utilizados en la automatización de tareas, incluyendo el desarrollo de scripts para el mantenimiento y la configuración de tareas automatizadas en sistemas operativos. – Comprender la importancia del inventario de software y la gestión eficiente de licencias.