1.Definición y aspectos clave del trabajo en equipo
2.Diferencias entre grupo y equipo
3.Los valores del trabajo en equipo
4.El líder en el trabajo en equipo
5.Ventajas e inconvenientes del trabajo en equipo
6.Habilidades comunicativas en el trabajo en equipo
7.Delegación
8.Cómo desarrollar reuniones eficaces
9.Inteligencia emocional en el trabajo en equipo
10.Fases del trabajo en equipo
11.Las 5 disfunciones del equipo
12.Herramientas para el trabajo en equipo
13.Concepto y tipos de conflicto
14.Etapas del conflicto
15.Impacto del conflicto en el equipo y resolución de conflictos