1. Clasificación de las fuentes de actualización. 2. Actualización automática. 3. Los centros de soporte y ayuda. 4. Procedimientos de actualización. 5. Actualización de sistemas operativos. 6. Actualización de componentes software. 6.1. Componentes críticos. 6.2. Componentes de seguridad. 6.3. Controladores. 6.4. Otros componentes. 7. Verificación de la actualización. 8. Documentación de la actualización.