Catálogo de contenidos formativos
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COMT112PO: Actividad comercial, calidad y fidelización de clientes
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UF0034: Animación y presentación del producto en el punto de venta
Community Manager y Redes Sociales
Usabilidad y Navegabilidad Web
Las TIC en los procesos de relación con el cliente
Identificación y prevención del acoso sexual
CTRD0018 WhatsApp Business para mejorar la comunicación con los clientes
MF0245_3: Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo
El secreto de la venta consultiva
MF1445_3: Evaluación del proceso de enseñanza-aprendizaje en formación profesional para el empleo
MF1446_3: Orientación laboral y promoción de la calidad en la formación profesional para el empleo