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Creación de sobres, etiquetas y documentos modelo
Trabajo con documentos de textos
Obtención de certificados de firma electrónica
Técnicas de comunicación en la asistencia al usuario
Gestión del correo electrónico y de la agenda
Creación de estilos y manejo de plantillas en la elaboración de documentos de texto
Detección y diagnóstico de incidencias en redes de área local
Verificación y prueba de elementos de conectividad de redes de área local
Instalación de programas de cifrado de correos electrónico
Instalación y configuración de los nodos de la RED de área local
Tipos de incidencias que se pueden producir en una RED de área local
Comprobación de cables de PAR trenzado y coaxial en una RED de área local