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Emisión de llamadas en servicios de teleasistencia

Otra FormaciónScorm 1.2Español18 horasServicios Socioculturales y a la Comunidad

12,60 €

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Matemola 5 (Català)

Otra FormaciónManualCatalán40 páginasFormación complementaria

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Innovación y Cualificación

MF1040_3: Gestión de conflictos y procesos de mediación

Certificados de ProfesionalidadManualEspañol272 páginasServicios Socioculturales y a la Comunidad

15,00 €

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Atención a personas usuarias en la primera llamada de tele asistencia

Otra FormaciónScorm 1.2Español35 horasServicios Socioculturales y a la Comunidad

24,50 €

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Matemola 4 (Català)

Otra FormaciónManualCatalán40 páginasFormación complementaria

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Innovación y Cualificación

MF1039_3: Prevención de conflictos

Certificados de ProfesionalidadManualEspañol268 páginasServicios Socioculturales y a la Comunidad

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Gestión de llamadas entrantes en servicios de teleasistencia y movilización de recursos

Otra FormaciónScorm 1.2Español30 horasServicios Socioculturales y a la Comunidad

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Matemola 3 (Català)

Otra FormaciónManualCatalán40 páginasFormación complementaria

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Innovación y Cualificación

MF1038_3: Contextos sociales de intervención comunitaria

Certificados de ProfesionalidadManualEspañol220 páginasServicios Socioculturales y a la Comunidad

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Técnicas de gestión administrativa y documental para el establecimiento de programaciones de agendas y para su seguimiento en teleasistencia

Otra FormaciónScorm 1.2Español26 horasServicios Socioculturales y a la Comunidad

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Matemola 2 (Català)

Otra FormaciónManualCatalán40 páginasFormación complementaria

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Innovación y Cualificación

MF1026_3: Impulso de la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres

Certificados de ProfesionalidadManualEspañol150 páginasServicios Socioculturales y a la Comunidad

10,00 €

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