Scorm 1.2
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COMT063PO: Mantenimiento de cartera: cómo evitar (o minimizar) los abandonos
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COMT06: Comportamiento del consumidor y responsabilidad social del marketing en el comercio
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COMT058PO: Interacción con clientes. La escucha activa
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COMT052PO: Habilidades de comunicación con el cliente para vendedores
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COMT051PO: Habilidades comerciales
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COMT042PO: Gestión de compras y provedores
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COMT036PO: Fidelización, calidad y gestión de clientes
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COMT013PO: Operativa de caja-terminal punto de venta
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COMT011PO: Atención telefónica a clientes y tratamiento de situaciones conflictivas
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COMT004PO: Fundamentos de atención al cliente
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COMT0007: Atención al cliente con discapacidad en transporte de viajeros
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COMT0004: Sistemas de reserva on line: property management system
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COMM38: Creación y gestión de la imagen y marca de tu empresa
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COMM122PO: Uso empresarial de las redes sociales
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COMM12: Técnicas de fidelización del viajero: marketing y transformación digital
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COMM086PO: Herramientas de la gestión comercial y marketing
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