1. Técnicas de protocolo y presentación personal.
2. Conceptos básicos.
3. Diferentes tratamientos protocolarios
Catálogo
APLICACIÓN DE NORMAS DE PROTOCOLO BÁSICO EN ALOJAMIENTOS
6,00€
Objetivos:
- Reconocer las técnicas básicas de comunicación y atención al cliente, aplicando las adecuadas a diferentes tipos de usuarios de servicios de alojamiento.
Productos relacionados
-
63,00€
-
63,00€
-
30,00€
-
30,00€