Editorial CEP
CEP-M-EF-0090
CTRP0008: Habilidades de comunicación Especialidades formativas
Objetivos
Identificar y aplicar estrategias y técnicas de comunicación que faciliten la comunicación efectiva.
Temario
CTRP0008: Habilidades de comunicación
Tema 1. Comunicación asertiva y efectiva
Introducción
1.Identificación de la comunicación asertiva
2.Ejecución coherente del mensaje, identificando las posibles interferencias
Lo que hemos aprendido
Actividades
Tema 2. Psicología del interlocutor
Introducción
1.Aplicación de la psicología del interlocutor en la comunicación
Lo que hemos aprendido
Actividades
Glosario
Bibliografía
Test de repaso
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