1 Documentos comerciales 1.1 Documentación de los clientes: fichas y documentos con información del cliente en general 1.2 Documentación de los productos y servicios: catálogos, folletos publipromocionales u otros 1.3 Documentos de pago: cheques, pagarés, transferencias y letras 2. Documentos propios de la compraventa 2.1 Orden de pedido 2.2 Factura 2.3 Recibo 2.4 Justificantes de pago 2.5 Normativa y usos habituales en la elaboración de la documentación comercial. 3 Elaboración de la documentación 3.1 Elementos y estructura de la documentación comercial 3.2 Orden y archivo de la documentación comercial 4 Aplicaciones informáticas para la elaboración y organización de la documentación comercial