UD1. Qu’est-ce que l’intelligence émotionnelle ?
1.1. À quoi sert l’intelligence émotionnelle ?
1.2. Clés essentielles de l’I.E. (intelligence émotionnelle)
1.3. Le besoin d’optimisme
UD2. La gestion des émotions
2.1. À quoi servent les émotions ?
2.2. La peur
2.3. La colère
2.4. La frustration
2.4.1. L’acceptation
2.5. La résilience
2.6. Le pardon
2.7. La gratitude
2.8. L’assertivité
UD3. L’intelligence émotionnelle en entreprise
3.1. Le leader doté d’intelligence émotionnelle
3.1.1. L’effet Pygmalion en entreprise
3.2. Intelligence émotionnelle collective
3.3. Mindfulness au travail
UD4. Outils
4.1. La roue de la vie
4.2. “Ai-je ou choisis-je ?”
4.3. Formulaire pour identifier les croyances limitantes
4.4. Transformer les croyances
4.5. Exprimer ses émotions en racontant son histoire
4.6. Changement d’attitude : du négatif au positif
4.7. Estime de soi


