• Conocer los elementos y procesos propios de la comunicación empresarial, como caso especial de la comunicación en general.• Establecer planes de comunicación internas, aplicados a diferentes entornos organizativos.• Saber qué ventajas tiene el uso de las técnicas de Marketing hacia el interior de las empresas.• Saberquéeslagestióndeconocimientoycómoseusaenelentornoempresarial.• Manejar las principales herramientas de gestión del conocimiento.• Conocerquébarreraspuedenimpedirunacorrectagestióndelconocimiento.