UNIDAD.- Visión y Análisis Estratégico
- Orientación a Resultados. Visión y Misión
- La Misión
- Visión Compartida
UNIDAD.- El establecimiento de planes y objetivos
- Estrategias y Plan Operativo
- Establecimiento de Objetivos
- Fijar objetivos realistas motivadores
- Fijar retos motivadores
- Clasificación de Objetivos
- Objetivos de Realización
- Objetivos de Largo Plazo
- Objetivos Intermedios
- Objetivos a Corto Plazo
- Características que deben tener los objetivos
- Métodos para el establecimiento de objetivos
- El control de la planificación
- Establecimiento de áreas clave de resultados
UNIDAD.- El Proceso de la Planificación Eficaz
- Naturaleza de la planificación y de los planes
- Etapas de la formulación de un plan
- Errores y fallos en la formulación de planes
- El proceso de planificación estratégica
UNIDAD.- El cuadro de mando
- Elementos de un Cuadro de Mando
- Introducción al Cuadro de Mando Integral
- El Cuadro de Mandos Integral
- El Cuadro de Mandos Integral Versus El Cuadro de Mando Tradicional
- Perspectivas del Cuadro de Mando Integral
- Consejos para la Implementación del Cuadro de Mando Integral
UNIDAD.- Cambio organizativo
- Tipos de cambio
- Diagnóstico del cambio
- Matriz de probabilidad – impacto
- Análisis de campo de fuerza
- Herramientas para el Cambio organizacional
- Gap Analysis
- Cómo aplicar el análisis gap
- Técnica Start, Stop, Continue
- Rueda de Futuro
