1. Concepto y funciones del almacén 1.1. Recepción de los productos 1.2. Almacenaje y manutención 1.3. Preparación de pedido (picking o “coger”) 1.4. Expedición 2. Tipología de almacenes 2.1. Por tipo de empresa y tamaño 2.2. Por el tipo de mercancías 2.3. Por funciones 3. Diseño de un almacén 3.1. Lay-Out y plano del almacén 3.2. Disposición de las áreas 3.3. Zonas de trabajo 4. Flujo de mercancías en el almacén