Catálogo de contenidos formativos
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COM_A_1228_07: Normativa de seguridad e higiene en las operaciones de almacén
COM_A_1227_07: Gestión del proceso administrativo, contable y fiscal de la empresa
COM_A_1227_08: Elaboración de un plan para la implantación de un servicio de calidad y proximidad del comercio
COM_A_1228_01: Planificación de las tareas diarias de almacén
COM_A_1228_02: Aplicación de técnicas de recepción y disposición de mercancías en el almacén
COM_A_1227_04: Elaboración de un plan de inversiones básico en un pequeño comercio
COM_A_1227_05: Planificación de la gestión económica y de la tesorería de un pequeño comercio
COM_A_1227_06: Gestión de la documentación comercial y de tesorería en un pequeño comercio
COM_A_1110_03: Organización de un sistema de información al cliente
COM_A_1110_04: Organismos e instituciones de protección al consumidor y usuario
COM_A_1110_05: Gestión de quejas y reclamaciones del cliente, consumidor o usuario
COM_A_1110_06: Descripción de los procesos de mediación y de arbitraje en materia de consumo