Scorm 1.2
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HOT_A_0173_07: Consumerismo
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HOT_A_0173_06: Proceso de decisión de compra de los consumidores
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HOT_A_0173_05: Caracterización del plan de marketing
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HOT_A_0173_04: Aplicación de nuevas tecnologías en el marketing turístico
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HOT_A_0173_03: Identificación de los elementos del marketing-mix
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HOT_A_0173_02: Segmentación del mercado y posicionamiento del producto-servicio
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HOT_A_0173_01: Caracterización del marketing turístico
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HOT_A_0172_06: Correcta atención al cliente en empresas turísticas
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HOT_A_0172_05: Gestión de quejas, reclamaciones y sugerencias en empresas turísticas
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HOT_A_0172_04: Comunicación con el cliente en empresas turísticas
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HOT_A_0172_03: Fundamentos y elementos de las relaciones públicas
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HOT_A_0172_02: Protocolo empresarial
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HOT_A_0172_01: Protocolo institucional
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HOT_A_0171_04: Caracterización la demanda turística
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HOT_A_0171_03: Análisis de la oferta turística
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HOT_A_0171_02: Tipologías turísticas
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