1. Proceso documental de la operación comercial. 1.1. Información y documentación de la operación a conservar. 2. Orden de pedido. 2.1. Contenido. 2.2. Revisión. 2.3. Pedido en firme. 2.4. Confirmación del pedido. 3. Preparación del pedido. Lista de contenido. 4. Factura proforma. 4.1. Elaboración. 4.2. Contenido. 4.3. Presentación. 5. Factura comercial. 5.1. Función. 5.2. Elaboración. 5.3. Contenido. 5.4. Presentación.