1. Importancia de la comunicación en la empresa. Ventajas e inconvenientes. 1.1. Comunicación formal. 1.2. Comunicación informal. 2. Función estratégica de la comunicación. 2.1. Transmisora de la cultura empresarial. 2.2. Fuente de motivación del personal. 2.3. Facilitadora del trabajo en equipo y la resolución de conflictos. 3. Tipos de comunicación existentes. 3.1. Por la forma de comunicación. 3.2. Por el tiempo en que transcurren. 3.3. Por el ámbito en que se desarrollan. 3.4. Por el tipo de individuos al que se dirige. 3.5. Por quién dirige la comunicación. 3.6. Por el tipo de mensaje que comunica.