1 Explicación del marco conceptual. 1.1. Entidades que participan en la gestión. 1.2. Estructuras de datos utilizadas. 1.3. Protocolos de comunicación. 2. Componentes de la infraestructura y arquitectura. 2.1. Entidad gestora. 2.2. Dispositivos gestionados. 2.3. Protocolos de gestión. 3. Grupos de estándares. 3.1. CMISE/CMIP de OSI 3.2. SNMP de TCP/IP.