Scorm 1.2

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  HOT_A_1232_04: Desarrollo de entrevistas a potencial clientela

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  HOT_A_1232_03: Organización del proceso de venta

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  HOT_A_1232_02: Definición de las funciones, conocimientos y perfil de las personas vendedoras

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  HOT_A_1232_01: Identificación del proceso de decisión de compra de la persona consumidora y/o persona usuaria

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  HOT_A_0512_05: Aplicación del protocolo

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  HOT_A_0512_04: Dirección de servicios

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  HOT_A_0512_03: Organización del servicio

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  HOT_A_0512_02: Planificación de instalaciones para catering y eventos en restauración

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  HOT_A_0512_01: Asesoramiento en el diseño de instalaciones

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  HOT_A_0511_06: Control del servicio de vinos y otras bebidas

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  HOT_A_0511_05: Realización de catas de vinos y otras bebidas

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  HOT_A_0511_04: Dirección de la puesta a punto de útiles y equipos para el servicio de vinos y bebidas

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  HOT_A_0511_03: Diseño de oferta de vinos y bebidas de aperitivos y sobremesa

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  HOT_A_0511_02: Gestión y control de la bodega

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  HOT_A_0511_01: Selección de vinos

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  HOT_A_0510_06: Realización de operaciones de facturación y cobro

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