UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTELIGENCIA EMOCIONAL

1. Definición de inteligencia emocional.
2. Elementos de base en la inteligencia emocional.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. TIPOS DE INTELIGENCIA EMOCIONAL

1. Inteligencia intrapersonal.
2. Inteligencia interpersonal.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA VERTIENTE INTRAPERSONAL

1. Las capacidades para saber manejar las emociones.
2. Asertividad.
3. Empatía.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA VERTIENTE INTERPERSONAL

1. La vertiente interpersonal.
2. La comunicación.
3. La ventana de Johari.
4. Gestión de conflictos.
5. Las resistencias al cambio.