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ORGANIZACIÓN HABITUAL DEL TRABAJO DE SECRETARIADO EN UNA LENGUA EXTRANJERA DISTINTA DEL INGLÉS (ALEMÁN)

8,40€

Objetivos:

Expresarse oralmente en una lengua extranjera distinta del inglés con claridad, en situaciones tipo no complejas del ámbito social y profesional de la asistencia a la dirección, utilizando con corrección las normas sociolingüísticas y, demostrando naturalidad y corrección en la utilización del lenguaje.
Identificar las diferentes estructuras, registros y formalidades de saludos, presentación y despedida, con las pautas de cortesía asociadas.

CÓDIGO: CT0250 SKU: CT0250 Categorías: Administración y Gestión, Contenidos Scorm, Otra Formación

HORAS: 14

Temario
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1. Recepción y atención de visitas en la empresa.

2. Intercambio de información presencial en la recepción y atención de clientes internos y externos.

3. Conversaciones.

4. Concierto, aplazamiento y anulación de citas de forma oral.

5. Convenciones y pautas de cortesía, usados en la comunicación telefónica o telemática.

6. Normas de protocolo y cortesía.

Marca

Vértice