• Identificar la importancia de los valores comunes del grupo en un trabajo en equipo.
• Entender la importancia de la figura del líder dentro de los equipos de trabajo y del trabajo en equipo.
• Conocer las competencias que debemos desarrollar de manera individual para conseguir un trabajo en equipo exitoso.
• Identificar nuestro nivel de desarrollo competencial para el trabajo en equipo, y conductas negativas y positivas que impactan en el trabajo en equipo.
• Conocer cómo se desarrolla el proceso de trabajo en equipo: construcción del equipo, ciclo de vida, roles, técnicas y herramientas y disfunciones.
• Identificar los papeles que cada miembro del equipo juega dentro del conjunto.
• Conocer las principales técnicas y herramientas que facilitan el trabajo en equipo y mejoren la cohesión y la orientación a objetivos.
• Identificar las diferentes formas en las que se puede resolver un conflicto, analizando los pros y los contras de cada una de ellas.
• Aprender a identificar el conflicto como una fuente de cambio y evolución.