Conocer las diferencias entre la inteligencia intrapersonal e interpersonal
Aprender a hacernos las preguntas adecuadas para conocer nuestro diálogo interno
Conocer la diferencia entre la exigencia y la superación
Comprender la influencia de las necesidades en nuestras emociones y pensamientos
Saber los beneficios de la psicología positiva
Conocer el análisis transaccional
Saber cuáles son las interacciones de comunicación disfuncionales y funcionales con los demás
Ayudarnos a conocer cómo nos relacionamos con los demás
Conocer nuestra dinámica predominante en la comunicación
Tener conocimiento de la comunicación no verbal
Saber cómo podemos facilitar la comunicación
Cómo el estar en contacto con nuestras emociones facilita la interacción intra e interpersonal.
Ser consciente del impacto de las tecnologías de la información y comunicación en la interacción personal
La importancia de desarrollar la empatía en relación a la interacción personal
Comprender cómo la asertividad es clave en la interacción personal
Maneras de desarrollar esta habilidad
Acciones que bloquean la empatía
La relación de la empatía con la resiliencia
Comprender la relación de la escucha con la mejora de nuestra interacción personal
Conocer los diferentes niveles de escucha
Saber cuáles son las barrearas de la escucha activa
Cómo fomentar la escucha en las organizaciones