Unidad 1. Puestos de trabajo1.Los puestos de trabajo2.Justificación del diseño de puestos3.Análisis de los puestos de trabajo4.Descripción del puesto de trabajo5.Información y etapas para el análisis y descripción de puestos5.1.Fuentes de información5.2.Etapas de desarrollo6.Las competencias en los puestos de trabajo7.La flexibilidad en el trabajo7.1.Los trabajadores eventuales7.2.Los horarios de trabajo flexibles8.La ergonomía en el puesto de trabajoUnidad 2. Sistema de evaluación1.Evaluación y gestión del rendimiento. Concepto y aplicaciones2.El sistema de evaluación2.1.¿Qué evaluar?2.2.¿Quién debe evaluar?2.3.¿Cómo evaluar?2.4.¿Cuándo evaluar?3.Dificultades y exigencias en el proceso de evaluación3.1.Sesgos y obstáculos3.2.Exigencias4.La gestión del rendimientoUnidad 3. Formación1.Introducción a la formación en la empresa2.Importancia de la formación3.El proceso de formación3.1.Conocimiento de la situación actual3.2.Fijación de los objetivos3.3.Organización de los medios necesarios3.4.Aplicación del programa formativo3.5.Resultados y control del programa formativo4.El e-learning5.Motivación6.Conclusiones