CAPÍTULO 1. El Código de conducta y buenas prácticas empresariales
1. Definición y objeto del código de conducta
1.1. Beneficios del código de conducta
1.2. Las claves de un buen Código de Conducta
2. Modelo de ética y cumplimiento. Ámbito de aplicación
3. Principios de actuación y conducta ética
3.1. Principios básicos de comportamiento
3.2. Principios de ética y cumplimiento
4. Pautas de conducta
4.1. Respeto de la legalidad y los valores éticos
4.2. Compromiso con los derechos humanos
4.3. Respeto a las personas
4.4. Igualdad efectiva
4.5. Cooperación y dedicación
4.6. Seguridad y salud en el trabajo
4.7. Uso y protección de los activos
4.8. Lealtad de la empresa y conflictos de interés
4.9. Medidas contra el soborno, corrupción y fraude
4.10. Prevención de Blanqueo de Capitales
4.11. Tratamiento de la información y del conocimiento
4.12. Relaciones con clientes
4.13. Relaciones con proveedores
4.14. Respeto al medioambiente
5. Aceptación y cumplimiento del código
6. Comisión del código de conducta
6.1. Normas de actuación
6.2. Canal ético
7. Vigencia
8. Actuación ante un caso de incumplimiento del código de conducta.

CAPÍTULO 2: Valores
1. Salud y seguridad
1.1. Ley de Prevención de Riesgos Laborales
2. Uso de alcohol y drogas
2.1. Drogas y Alcohol
3. Igualdad de oportunidades
3.1. Ventajas de la igualdad de oportunidades
3.2. Razones para incorporar la igualdad de la empresa
3.3. Marco legislativo
3.4. Planes de igualdad
3.5. Diversidad e inclusión
3.6. Beneficios de una adecuada gestión de la diversidad en la empresa
3.7. Acoso, intimidación y hostigamiento
3.8. Medio ambiente
3.9. Buenas prácticas medioambientales

CAPÍTULO 3. Buena conducta con clientes y socios
1. Soborno y corrupción
1.1. Principios empresariales para contrarrestar el soborno
2. Relación con clientes y proveedores
2.1. Gestión de relaciones con proveedores
3. Información personal y privacidad