Unidad 8. Empatía1.Empatía2.¿Qué beneficios nos aporta la empatía?3.Herramientas para trabajar la empatía3.1.El mapa de empatía3.2.Parafrasear y reformular3.3.Preguntar con el foco de las emociones3.4.Evitar los juicios y ser constructivo3.5.Observar la comunicación no verbal
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Catálogo
Inteligencia Emocional (Empatía)
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Objetivos:
Conocer el concepto de empatía y su importancia desde el punto de vista de la inteligencia emocional para ponerla en práctica en el día a día.
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