U. A. 1. Introducción a la Ley 2/2023
1. Antecedentes y contexto de la Ley 2/2023
2. Objetivos y alcance de la Ley 2/2023
3. Marco legal y regulaciones relacionadas

U. A. 2. Fundamentos del canal de denuncias
1. Definición y objetivo de un canal de denuncias interno
2. Beneficios y ventajas de implementar un canal de denuncias
3. Tipos de denuncias y situaciones que abarca el canal

U. A. 3. Requisitos y obligaciones de la Ley 2/2023
1. Requisitos legales para la implementación del canal de denuncias
2. Obligaciones de las organizaciones según la Ley 2/2023
3. Sanciones y consecuencias en caso de incumplimiento

U. A. 4. Diseño e implementación de un canal de denuncias
1. Planificación y diseño del canal de denuncias
2. Componentes clave del canal de denuncias
3. Proceso de implementación y capacitación del personal

U. A. 5. Operación y funcionamiento del canal
1. Procedimiento de presentación de denuncias
2. Roles y responsabilidades de los usuarios involucrados
3. Gestión de denuncias y seguimiento

U. A. 6. Confidencialidad y protección del denunciante
1. Principios de confidencialidad y protección del denunciante
2. Políticas y medidas de seguridad
3. Prevención de represalias

U. A. 7. Investigación de denuncias
1. Proceso de investigación de denuncias
2. Evaluación de la veracidad de las denuncias
3. Acciones y medidas correctivas

U. A. 8. Comunicación y reporte de denuncias
1. Informes y reportes a la dirección y autoridades pertinentes
2. Comunicación interna y externa
3. Transparencia y rendición de cuentas

U. A. 9. Evaluación y mejora continua del canal de denuncias
1. Evaluación de la efectividad del canal de denuncias
2. Medidas de mejora continua
3. Auditoría y revisión del sistema

U. A. 10. Casos prácticas y estudio de caso
1. Ejemplos de casos prácticos de denuncias y resolución
2. Estudio de caso basado en la aplicación de la Ley 2/2023