1. Clasificación de los servicios en el transporte de viajeros por carretera. 2. Etapas en el transporte urbano, interurbano y discrecional. 3. Determinación y asignación de recursos humanos y técnicos. 4. Estructura y organización de recursos en actividades transporte de viajeros por carretera. 4.1. Personal, conductores, vehículos y rutas. 4.2. Organización del trabajo en actividades de transporte de viajeros: cuadrante y asignación de vehículos y conductores. 4.3. Criterios y diferencias de organización del transporte regular y discrecional de viajeros. 5. Documentación relacionada con la asignación del trabajo. 5.1. Control de los servicios, discos y listados de tacógrafo. 5.2. Control e inspección de viajeros. 5.3. Contenido básico de la documentación. 6. Contenido básico de la documentación.