Scorm 1.2

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• 

  Aprovisionamiento externo de géneros en cocina

  7,70 € Añadir al carrito
• 

  Las ofertas gastronómicas

  6,00 € Añadir al carrito
• 

  Aprovisionamiento interno de géneros y productos culinarios

  6,00 € Añadir al carrito
• 

  Nutrición y dietética

  6,00 € Añadir al carrito
• 

  Gestión y control de calidad en restauración

  6,00 € Añadir al carrito
• 

  La restauración diferida

  6,00 € Añadir al carrito
• 

  Control de consumos y costes en cocina

  6,00 € Añadir al carrito
• 

  El departamento de cocina

  6,00 € Añadir al carrito
• 

  Las empresas de restauración

  6,00 € Añadir al carrito
• 

  Recepción y almacenamiento de provisiones en cocina

  6,00 € Añadir al carrito
• 

  Atención y gestión de consultas, reclamaciones y quejas en consumo

  14,00 € Añadir al carrito
• 

  Mediación y arbitraje en materia de consumo

  12,60 € Añadir al carrito
• 

  Comunicación en situaciones de quejas y reclamaciones en consumo

  10,50 € Añadir al carrito
• 

  Control de la calidad del servicio de quejas y reclamaciones

  9,80 € Añadir al carrito
• 

  Marco de protección al cliente, consumidor y usuario en consumo

  9,10 € Añadir al carrito
• 

  Negociación y resolución ante una queja o reclamación de consumidores y usuarios

  8,40 € Añadir al carrito