MÓDULO 1. DESCRIPCIÓN Y EXPLICACIÓN DEL ANÁLISIS DE COSTES Y LA FUNCIÓN LOGÍSTICA

1. EXPLICACIÓN DE LA FUNCIÓN LOGÍSTICA

1.1 Características de la actividad mercantil: cliente/a, proveedor/a, valor y coste.
1.2 Explicación de la función logística.
1.3 El tiempo como nuevo elemento de competitividad.
1.4 Elementos fundamentales de planificación, gestión y análisis en logística.
1.5 El concepto de nivel de servicio: volumen, coste/productividad, margen, riesgo y satisfacción de clientela.

2. ANÁLISIS DE COSTES EN LA LOGÍSTICA: TIPOS Y SISTEMAS DE GESTIÓN
2.1 Los costes en logística y su estructura: costes fijos y variables.
2.2 El coste de la tenencia de stocks.
2.3 Caracterización de otros costes: administrativos, de transporte, de seguros, ocultos, etc.
2.4 El uso de indicadores para analizar costes.
2.5 Aplicación del equilibrado de nivel de servicio y costes: el cuadro de mando.
2.6 Criterios para evaluar la situación de una empresa.

MÓDULO 2. OPTIMIZACIÓN DE LA RELACIÓN ENTRE SERVICIO Y COSTE

3. OPTIMIZACIÓN DE LA RELACIÓN ENTRE SERVICIO Y COSTE
3.1 Exposición de los criterios generales para la optimización.
3.2 Descripción del concepto de sistema logístico integral a partir del uso de la función logística.
3.3 Demostración de los puntos de mejora más habituales en cada función logística.
3.4 El proceso de reorganizar actividades y funciones para alcanzar la optimización.
3.5 Identificación de mejoras organizativas con impacto en la mejora del medioambiente.

4. DESCRIPCIÓN DE TECNOLOGÍAS Y APLICACIONES EN EL CONTEXTO DE LA OPTIMIZACIÓN
4.1 Aportación de las tecnologías al sistema logístico y a la optimización de procesos.
4.2 Tipos de aplicaciones, tecnologías y sus beneficios.