Unidad 1. Inspirar y persuadir a otros.1.El Arte de Persuadir según Dale Carnegie.1.2 12 Reglas para persuadir en influir en los demás.2.Simplificar.3.Priorizar para comunicar mejor.Unidad 2. Entrenando desde el cerebro.1.Hechos y opiniones.2.La importancia de hacer preguntas2.1 Tres claves para hacer preguntas poderosas.3.Cómo afrontar una conversación difícil.Unidad 3. Diferencia en el cerebro masculino y femenino.1.Estilos de comunicación femenino y masculino.2.Dos cerebros diferentes.3.Socialización diferente.