MÓDULO.- Transformación e innovación digital

UNIDAD.- Transformación digital

• Transformación digital
• ¿Qué es transformación digital?
• Las organizaciones de la Edad Social
• La ideación social
• Las nubes de etiquetas
• Plataformas Social Media
• Barreras para la digitalización
• Innovación: del dicho al hecho

UNIDAD.- Adaptación a las tendencias tecnológicas

• Las tendencias tecnológicas y nuestra capacidad de adaptación
• Características y transformación en los nuevos entornos empresariales
• Aprovechando la tecnología
• Digitalización
• Palancas de la digitalización
• Redes de banda ancha e internet móvil
• La nube (Cloud)
• El paradigma de cloud computing
• Acceso abierto (Open Access)
• P2P – MOOCs
• Robótica
• Drones
• Internet de las cosas IOT
• Inteligencia Artificial (AI)
• Realidad Aumentada (AR)
• Impresoras 3D
• Big Data
• Servicios de ubicación o geolocalización
• Blockchain
• La sociedad móvil
• Dispositivos móviles
• RFID y NFC

UNIDAD.- Nuevos modelos y estrategias de negocio

• ¿Qué es la estrategia?
• Modelos de estrategia: Modelo de estrategias genéricas de Michael E. Porter (1985)
• Modelos de estrategia: Modelo «Blue Ocean Strategy» que W. Cham y Renée Mauborgne (2005)
• Modelos de estrategia: Modelo Delta de Arnoldo Hax y Dean Wilde (2010)
• Los nuevos modelos de negocio de la era digital
• Micropagos – contenido fraccionado
• Pago por Consumo – Streaming – Pay per View
• Suscripción
• Membresía
• Freemium-Premium
• Por publicidad insertada

MÓDULO.- Transformación cultural

​​​​​​​UNIDAD.- Cultura Corporativa

• La Gestión de Expectativas
• Generación «S» o Silenciosa (nacidos de 1926 a 1945)
• Generación del Baby Boom (nacidos de 1946 a 1960)
• Generación X (nacidos de 1961 a 1980)
• Generación «Y» o Millennial (nacidos de 1981 al 2000)
• Generación «Z» o Centennial (nacidos de 2001 hasta hoy)
• Gestión multicultural

​​​​​​​UNIDAD.- Nuevo modelo empresarial del Siglo XXI

• Identificación del tipo de Organización
• Modelos de Organización del Siglo XXI
• Implicaciones en mi trabajo del Nuevo Modelo Organizativo

​​​​​​​UNIDAD.- ¿Qué son las Organizaciones Híbridas?

• Mi nuevo rol como trabajador en las Organizaciones Híbridas
• Adaptación a las nuevas Organizaciones
• 10 Elementos básicos de la competitividad profesional

​​​​​​​UNIDAD.- Importancia y cambios de la Cultura y cómo impacta en mi día a día

• ¿Qué Habilidades Transversales debo desarrollar?
• Los nuevos Valores: del intangible a los resultados
• Valores Corporativos: una oportunidad compartida
• Valores fundamentales en una Organización del Siglo XXI

​​​​​​​UNIDAD.- La proximidad más allá de presencialidad

• Las características del nuevo modelo de Proximidad y Management
• Proximidad en la distancia
• Confianza, Responsabilidad y Organización

​​​​​​​UNIDAD.- Clima laboral de las Organizaciones de Siglo XXI

• Los grandes desafíos para gestionar el nuevo clima organizacional

MÓDULO.- Comunicación y colaboración digitales

UNIDAD.- Comunicación en la era digital

• Comunicación
• Los elementos de la comunicación
• Los retos de la comunicación
• Manejo de Información
• Selección apropiada de canales de comunicación
• Desarrollo de un sistema de retroalimentación eficiente
• Comunicación sobre los cambios organizacionales
• Comunicación interdepartamental
• Creación de espíritu innovador

UNIDAD.- Comunicación Interna: roles, normas, procesos y flujos de una Organización Siglo XXI

• La influencia de la Colaboración en la nueva Comunicación
• ¿Qué es la competencia comunicativa?
• Competencias digitales de Comunicación e Información
• Cómo nos adaptamos a los nuevos roles, normas o procesos
• La comunicación en una cultura organizacional híbrida

UNIDAD.- Movilidad

• Redefinir la movilidad
• La movilidad y el Trabajo híbrido vs teletrabajo
• Cómo gestionar un modelo de Trabajo Híbrido
• Beneficios del Trabajo Híbrido /Mixto en un nuevo concepto de Movilidad

UNIDAD.- Colaboración: el eje central del nuevo sistema de trabajo

• De lo Digital al Trabajo Colaborativo
• El Talento compartido
• Sistema de trabajo híbrido no significa sistemas de TI híbridos
• La colaboración en equipo
• Los beneficios de la colaboración en equipo
• Fomentar la colaboración en equipo
• Los desafíos de la colaboración en equipo

UNIDAD.- Buenas prácticas y estrategias de gestión para equipos de trabajo en remoto

• Haz un chequeo emocional frecuente del Equipo
• Centraliza y estructura los documentos compartidos
• Centraliza y estructura los procedimientos compartidos
• Minimiza las reuniones operativas
• Logra mejores espacios de colaboración y seguimiento
• Se transparente con los proyectos y tareas
• Crea un código compartido para los asuntos del correo
• Integra la mediación para gestionar conflictos enquistados
• Utiliza las herramientas adecuadas para los distintos departamentos
• Equilibra a los equipos según sus competencias digitales
• Forma a todos los colaboradores en competencias digitales
• Emplea las KPIs de forma progresiva
• No focalices los cambios en las herramientas
• Ayuda a los colaboradores a teletrabajar mejor
• Gestiona la extroversión de tus colaboradores

UNIDAD.- Fomentar el Engagement en equipos híbridos

• El rol del espacio de trabajo
• Propuestas de mejora en los diferentes espacios laborales
• Algunas reflexiones finales

UNIDAD.- Modelos de Acompañamiento – Seguimiento

• Coordinar equipos a distancia
• Plantillas para el trabajo en remoto

MÓDULO.- Liderazgo y autoliderazgo en la era digital

UNIDAD.- Competencias que debo adaptar o incorporar

• Qué son las habilidades profesionales
• Habilidades profesionales vs habilidades sociales
• Por qué cambian las habilidades profesionales
• Habilidades profesionales más demandadas

UNIDAD.- La autogestión: una responsabilidad de las personas

• Pilares de un modelo de autogestión
• Soy protagonista del cambio: alcances e impacto en mi trabajo
• Qué competencias debo adquirir para el cambio

UNIDAD.- Liderazgo y autoliderazgo

• El nuevo liderazgo más allá de nuestro puesto
• Cómo ser proactivo en el autoliderazgo
• Autoliderazgo: Actitud, Motivación y Automotivación
• Todos somos líderes en potencia
• ¿Cuál es tu autoliderazgo del metro cuadrado?

UNIDAD.- Control y seguimiento: cambios de paradigma. Gestión del tiempo en remoto

• Gestión del tiempo en híbrido

UNIDAD.- Venciendo los miedos: un desafío de cambio colectivo

• Venciendo los miedos: un desafío de cambio colectivo

UNIDAD.- El desarrollo y la mentalidad de crecimiento dentro de las Organizaciones del Siglo XXI

• El desarrollo y la mentalidad de crecimiento dentro de las Organizaciones del Siglo XXI

UNIDAD.- Auto Evaluación de mi Desempeño y Productividad

• Beneficios de la Autoevaluación de Desempeño y Productividad
• Dinámicas de autoevaluación
• ¿Qué puedo hacer a nivel individual para mejorar mi desarrollo profesional?.

MÓDULO.- Reuniones Virtuales

• Introducción a las reuniones virtuales

UNIDAD.- Recomendaciones antes de la reunión

• Ten en cuenta las zonas horarias
• Prepara la agenda de la reunión
• Envía la documentación con antelación
• Prepara el entorno
• Selecciona la herramienta de comunicación adecuada
• Domina la aplicación que estés usando
• Haz alguna prueba antes de la reunión

UNIDAD.- Recomendaciones al comienzo de la reunión

• Llega el primero
• Preséntate y haz que todos se presenten
• Practica un rompehielos virtual
• Comienza con la agenda

UNIDAD.- Recomendaciones durante la reunión

• Minimiza la duración de la reunión y de las presentaciones individuales
• Evita las distracciones
• Haz uso de todas las herramientas que te sean útiles
• Utiliza adecuadamente el lenguaje no verbal
• Pon emoción y dinamiza la reunión en línea

UNIDAD.- Recomendaciones al final y después de la reunión

• Recomendaciones al final de la reunión
• Recomendaciones después de la reunión

MÓDULO.- Presentaciones a través de web conference

• Seminario Web. Qué ventajas ofrece
• Aspectos organizativos antes del seminario
• Selección y uso de la herramienta de comunicación adecuada
• Organización de la presentación. El inicio
• Desarrollo del seminario: Estructura y organización
• El lenguaje verbal y el paralenguaje
• El proceso de la atención
• Uso del storytelling
• Preguntas y encuestas
• Variaciones en los formatos
• Dinámicas de interacción con los participantes
• Gamificación del seminario
• Cómo elaborar presentaciones PowerPoint
• El cierre de un webinar