Catálogo

COMPORTAMIENTO Y ACTITUDES DEL ENCUESTADOR EN LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

9,60€

Objetivos:

Aplicar técnicas de resolución de incidencias y reclamaciones en el trabajo de campo siguiendo procedimientos establecidos 5 Describir el proceso que suele aplicarse ante reclamaciones presentadas en un proceso de encuestas.

CÓDIGO: CT2578 SKU: CT2578 Categories: Comercio y Marketing, Contenidos Scorm, Otra Formación

Proveedor:Vértice

HORAS: 16

Temario
Marca

1. Motivación para participar en la encuesta.

2. Formulación de preguntas.

3. Técnicas de resolución de reclamaciones en la encuesta/entrevista

Marca

Vértice