1. Calidad de las acciones de formación en consumo. 2. Evaluación de la acción de formación. 3. Metodología de la evaluación de acciones de formación. 3.1. Pruebas de evaluación. 3.2. Efectividad y satisfacción de los objetivos. 4. Evaluación de la acción y los recursos disponibles. 4.1. Objetivos de la evaluación. 4.2. Contenidos. 4.3. Actividades. 4.4. Metodología. 4.5. Recursos. 4.6. Formadores. 5. Elaboración de informes de evaluación.