Presentación del curso
Unidad 1. Cultura del cambio en el entorno empresarial
Introducción y objetivos
1. Teoría del cambio
2. El cambio como constante en un entorno empresarial
2.1. Introducción
2.2. Tipos de cambios en el entorno empresarial
2.3. Fuentes de la resistencia al cambio
3. Parámetros del desarrollo y del cambio empresarial. Personas, perfiles, tecnología, economía de recursos y entorno
4. Mapas de procesos
4.1. Introducción
4.2. Cómo se hace un mapa de procesos
4.3. Entornos y procesos habilitantes
4.4. Ventajas competitivas, nuevas oportunidades de negocio, identificación de necesidades presentes y futuras
5. Gestión orientada a resultados
5.1. Introducción
5.2. Qué es la GoR
5.3. Cómo se implementa
5.4. Elementos clave en un proceso de GoR/GbR
5.4.1. Entender la situación
5.4.2. Priorizar acciones
5.4.3. Elaborar una teoría del cambio
5.4.4. Definir los resultados deseados
5.4.5. Armonizar resultados, estrategias y fondos
5.4.6. Evaluar supuestos y riesgos
5.4.7. Integrar todo
5.4.7. Elaborar un plan de seguimiento
5.4.8. Analizar la evaluabilidad del programa/proyecto
5.4.9. Enfoque de marco lógico
6. Marco lógico, herramientas del cambio
6.1. Qué es la metodología de marco lógico
6.2. Elaborando matrices de marco lógico
6.3. Componentes y uso
Resumen
Unidad 2. Digitalización, transformación en la empresa
Introducción y objetivos
1. Procesos SMART en la empresa
1.1. Introducción
1.2. Enfoque SMART-ÁGIL en sectores clave de una organización
2. Claves de la digitalización en un entorno empresarial
2.1. Economía digital
2.2. Fases en la adopción de la cultura digital
2.3. Claves de la digitalización
3. Transformación digital en la empresa
3.1. Introducción
3.2. ¿Qué es y para qué sirve?
3.3. Objetivos de la digitalización en la empresa
3.4. Fases de la transformación digital de la empresa
4. El papel de la formación en la transformación digital de la empresa
4.1. Introducción
4.2. Nuevos paradigmas. Smart working
4.3. Formación y capacitación
4.3.1. Introducción
4.3.2. Competencias digitales
Resumen
Unidad 3. Estrategia empresarial y economía digital
Introducción y objetivos
1. Empresa y entorno estratégico
1.1. Introducción
1.2. Claves
1.2.1. Macro entorno
1.2.2. Micro entorno
1.3. Estrategia europea y española para la transformación digital
1.3.1. El informe DESI
1.3.2. Informe sobre el mundo digital Hootsuite
1.3.3. Plan de digitalización de Pymes
2. Análisis de entornos habilitantes para la digitalización
2.1. Introducción
2.2. Cómo se desarrolla un análisis de entorno
2.2.1. Matriz de PESTEL
2.2.2. Cinco fuerzas de Porter
2.2.3. Matriz DAFO
2.2.4. Conclusiones
2.3. Tecnologías habilitantes de la nueva era digital, nuevos modelos de negocios
3. Ejemplo práctico de análisis de entorno sobre ejemplos de éxito de la revolución digital
Resumen