UNIDAD DIDÁCTICA 1. Bases para la optimización de equipos.
- Qué es un equipo de trabajo.
- Bases para el desarrollo de un buen trabajo en equipo.
- Sinergia y contra sinergia.
- Áreas que tiene que compaginar el jefe del equipo para un trabajo excelente.
- Cómo construir la confianza entre los miembros del equipo.
- Las personas en el equipo: consideraciones que influyen en su integración.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. Factores que afectan al rendimiento grupal.
- Roles positivos de tarea que incrementan la productividad.
- Roles positivos de mantenimiento y organización que crean la base de las relaciones.
- Roles positivos que refuerzan la evolución y desarrollo del grupo.
- Roles negativos que bloquean o aminoran la productividad: cómo tratarlos.
- Consideraciones respecto al equipo.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. Efectos positivos del trabajo en equipo.
- Modelos de trabajo en equipo: distintas metodologías.
- Circunstancias que suelen darse en los grupos de trabajo de baja productividad.
- Características de los equipos de alto rendimiento.
- Diferencias entre grupo y equipo integrado.
- Decálogo del trabajo en equipo.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. Modelo de Tukman – Jenson para el desarrollo de equipos.
- 10 recetas importantes para conformar un equipo de alto rendimiento.
- Mejora de comunicación dentro del equipo.
- Importancia del intercambio de feedback y crítica constructiva.
- Cómo dar feedback de forma adecuada y positiva para que pueda ser bien encajado.
- Cómo recibirlo para hacerlo útil.
- Ventana de johari.
- Gestión de conflictos en el equipo,
- Posibles causas y tipos de conflicto que se pueden plantear dentro del equipo.
- Modos de actuar frente a los conflictos.
- Adecuación de la cada estrategia a distintas situaciones.
- Gráfico y tabla de las distintas estrategias.