Unidad 5. Técnicas y herramientas para la Escucha Activa1.Herramientas para desarrollar la escucha activa.1.1Herramienta 1: presencia.1.2Herramienta 2: rapport1.3Herramienta 3: devoluciones2.Atención plena para una escucha efectiva2.1¿Qué es la atención plena?2.2Claves para poner en práctica la atención plena.2.3Beneficios de la atención plena.
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Catálogo
Escucha Activa (Técnicas y herramientas)
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Objetivos:
Conocer técnicas y herramientas para llevar a cabo una escucha activa adecuada
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