Unidad 1. Estrategia.1.Negociar en tres dimensiones.2.Tipos de negociación.3.El método Harvard.Unidad 2. Tácticas.1.Introducción a las tácticas negociadoras.2.Tácticas de presión.3.Tácticas posicionales.
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1. Conocer la planificación de estrategias (siguiendo el método Harvard) para permitirnos perfeccionar nuestro método de negociación y alcanzar los resultados esperados.2. Conocer que es una táctica negociadora y saber cuáles son las más empleadas en función del tipo de negociación en el que nos encontremos.