Catálogo

Fidelización de Clientes (Customer Lifetime Value)

5,00€

Objetivos:

Saber calcular el valor de los clientes para gestionar el impacto de las decisiones de estrategia de clientes en la rentabilidad del negocio

CÓDIGO: 10B02UMA04 SKU: HAB10B02UMA04 Categorías: Comercio y Marketing, Contenidos Scorm, Otra Formación

Proveedor:Habilon

HORAS: 2

Temario
Proveedor

Unidad 4. Customer Lifetime Value.1. Customer Lifetime Value (CLV). 2. Relación entre el CLV y la fidelización. 3. CRV. Customer Referral Value.

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Habilon