UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO Y ORIGEN DEL COACHING.
- La estructura de la magia: el ciclo del aprendizaje
- Concepto, origen y fundamentos del Coaching
- Conceptos clave relacionados: Inteligencia Emocional y Programación Neurolingüística
- El rol del emprendedor y sus competencias
UNIDAD DIDÁCTICA 2. METODO GROW PARA EMPRENDEDORES.
- Formulación del objetivo y concreción de servicio / producto
- Exploración de la realidad / análisis de mercado
- Definición de opciones / Análisis DAFO
- Diseño del plan de acción
UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN EMOCIONAL EN EL CAMINO DE EMPRENDER.
- El sistema emocional
- Las cargas emocionales
- Las creencias y los valores
- Identidad y empoderamiento
UNIDAD DIDÁCTICA 4. COMUNICACIÓN EFECTIVA CON CLIENTES Y COLABORADORES.
- Comunicación verbal / no verbal
- Actos lingüísticos básicos: afirmaciones, declaraciones, juicios y promesas
- Empatía / Escucha activa / Rapport / Feedback / Asertividad