1. Trazas del sistema (logs).
2. Incidencias: identificación y resolución.
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Catálogo
GESTIÓN DE INCIDENCIAS DEL SISTEMA OPERATIVO EN SISTEMAS ERP-CRM
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Objetivos:
- Gestionar los elementos físicos y lógicos del almacenamiento del sistema operativo y del gestor de datos para detectar y solucionar posibles fallos en la capacidad de los mismos, utilizando para ello herramientas software específicas, de acuerdo a las necesidades de uso en los sistemas ERP–CRM.
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