Estrategias para un servicio de calidad (25 h), Satisfacción del cliente (15 h)
Catálogo
Gestión de la calidad de servicio en el sector de la hostelería
28,00€
Objetivos:
Adquirir los conocimientos, destrezas y habilidades adecuados para una gestión de calidad en el
sector hostelero mejorando las aptitudes y actitudes relacionadas con la comunicación y el
servicio.
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