1. La manipulación de la mercancía y la preparación de pedidos como elementos clave.

2. Recepción y tratamiento de los pedidos.

3. El picking list. Confección. Tipos. Contenido.

4. Procedimientos de picking, sistemas de extracción.

5. Procedimientos de picking, elementos organizativos.

6. Elementos materiales, en el picking.

7. Acondicionamiento y preparación última del pedido.

8. Detección y tratamiento de incidencias.

9. La documentación de acompañamiento de la mercancía: etiqueta de producto y etiqueta de transportista.

10. El envase y el embalaje.