Introducción a la transformación digital
Introducción
Alcance de la transformación digital
Incorporación de la tecnología: planificación y análisis del nuevo entorno
Desarrollo de estrategia y visión digital
Plan de transformación digital
Resumen
Determinación de las herramientas de trabajo para el uso de la tecnología
Introducción
Conocimiento de las herramientas básicas: ofimática, internet, soluciones en aplicaciones básicas de Microsoft (Excel, Word, Power Point, Outlook)
Herramientas de comunicación (videoconferencias y reuniones online): WhastsApp, Zoom, Google Meet, Skype
E-mail: organización y uso de plantillas
Almacenamiento e intercambio de información: Google Drive, Dropbox, Intranets
Resumen
Adquisición de conocimientos sobre Marketing Digital y RRSS
Introducción
Presencia web y RRSS
Comercio electrónico
Análisis de clientela y competencia online
Estrategias de e-mailing para comunicación con clientela
Resumen
Gestión del negocio y productividad
Introducción
Gestión de proyectos en la nube
Creación y funcionamiento de equipos en remoto
Creación y documentación de procesos en formato digital
Resumen