Catálogo

Inteligencia Artificial en la gestión de los Recursos Humanos

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Objetivos:

– Comprender los fundamentos de la Inteligencia Artificial y la IA generativa, analizando su impacto en la gestión de personas, para aplicar esta tecnología de forma estratégica, ética y responsable en los procesos de Recursos Humanos, manteniendo el equilibrio entre la innovación tecnológica y el factor humano.
– Comprender y desarrollar las competencias necesarias para utilizar ChatGPT y herramientas de IA generativa de manera ética, segura y efectiva en Recursos Humanos, optimizando procesos como reclutamiento, onboarding, comunicación interna y formación, creando flujos de trabajo eficientes, diseñando prompts adecuados y gestionando riesgos, límites y responsabilidades asociados al uso de estas tecnologías.
– Capacitar a los profesionales de Recursos Humanos en el uso estratégico de la IA Generativa aplicada al reclutamiento y selección de talento, promoviendo procesos más precisos, ágiles y centrados en la experiencia candidata, mediante la comprensión de herramientas, metodologías, buenas prácticas y criterios éticos para su implementación efectiva, tanto con sistemas ATS como en entornos sin automatización completa.
– Capacitar a los profesionales de Recursos Humanos en la comprensión y aplicación de la IA Generativa en el proceso de onboarding, de manera que puedan diseñar, implementar y evaluar experiencias de incorporación personalizadas, eficientes y centradas en el nuevo talento, optimizando la adaptación, el compromiso y la productividad de los empleados, al tiempo que se integran buenas prácticas, métricas de desempeño y consideraciones éticas en la gestión del proceso.
– Aprender el uso estratégico de la Inteligencia Artificial Generativa para gestionar y desarrollar el talento, mediante la creación de contenidos formativos personalizados, la implementación de itinerarios de aprendizaje adaptativos y el fortalecimiento de competencias críticas del futuro, garantizando al mismo tiempo un enfoque ético, responsable y alineado con los objetivos organizacionales.
– Aprender a diseñar, implementar y optimizar procesos de evaluación del desempeño y mejora continua del talento, utilizando IA Generativa y herramientas de análisis de datos (como Power BI), de manera ética, objetiva y estratégica, con el fin de tomar decisiones informadas, potenciar el desarrollo de los colaboradores y fortalecer la competitividad organizacional.
– Comprender cómo la Inteligencia Artificial Generativa puede transformar la gestión del talento mediante estrategias personalizadas para incrementar el compromiso, mejorar el clima laboral y fortalecer la fidelización de los empleados, identificando oportunidades de aplicación práctica, evaluando riesgos éticos y utilizando herramientas de diagnóstico y reflexión para implementar soluciones efectivas y responsables en la organización.
– Comprender cómo los chatbots, la automatización y la IA generativa pueden aplicarse en Recursos Humanos para optimizar procesos, mejorar la experiencia del empleado y liberar tiempo en tareas rutinarias, desarrollando competencias para diseñar, implementar y supervisar soluciones tecnológicas de manera ética y estratégica en diferentes áreas de gestión del talento.
– Comprender la importancia de la ética y la legalidad en el uso de la IA Generativa en Recursos Humanos, identifiquen los principios éticos y regulaciones aplicables, reconozcan los riesgos frecuentes y aprendan a implementar estrategias y buenas prácticas que garanticen un uso responsable, transparente, equitativo y libre de discriminación en la gestión del talento.

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Unidad 1. Introducción a la IA generativa y su impacto en RRHH
¿Qué es la Inteligencia Artificial? De la IA tradicional a la IA generativa
     Tipos de Inteligencia Artificial
     La IA y su impacto en RR. HH
     Principales áreas de impacto de la IA en RR. HH.
     De la IA tradicional a la IA Generativa
Capacidades clave de la IA Generativa y su impacto en la gestión de personas
Beneficios, limitaciones y consideraciones éticas
     Cuándo sí y cuándo no usar IA Generativa en RRHH
El factor humano y el futuro en la era de la IA
     El futuro de la IA generativa en la gestión de personas
Introducción a los prompts
     ¿Qué es un prompt y cómo se formula un buen prompt?
     Estrategia “Hazme todas las preguntas necesarias” y sus ventajas

Unidad 2. ChatGPT y herramientas similares aplicadas a los RRHH
¿Qué es ChatGPT y cómo funciona en RRHH? Casos de uso transversales
     Cómo funciona ChatGPT en RRHH
     Beneficios del uso de ChatGPT en RRHH
     Limitaciones a considerar
     Casos de uso transversales: redacción, análisis, automatización ligera
ChatGPT como asistente para profesionales de RRHH
     Funciones de ChatGPT como asistente de RRHH
     Beneficios para los profesionales de RRHH
     Consideraciones importantes
Cómo crear prompts efectivos para tareas habituales de RRHH
     Estrategias de prompts eficaces
ChatGPT como soporte en reclutamiento, onboarding, comunicación interna y formación
     Guía paso a paso para integrar ChatGPT con otras herramientas
Creación de flujos de trabajo simples
Buenas prácticas y limitaciones de ChatGPT e IA Generativa
     Límites, riesgos y responsabilidades del uso de ChatGPT

Unidad 3. IA Generativa en reclutamiento y selección: precisión, agilidad y experiencia candidata
Fases del reclutamiento y oportunidades para aplicar IA Generativa
     ¿Qué es un ATS?
Funciones avanzadas para la selección de candidaturas
     Integración ATS + IA Generativa
     ¿Quién debe liderar la integración?
     Uso de IA Generativa en reclutamiento sin ATS
     Funcionamiento y limitaciones
Uso manual y automatizado de IA Generativa en reclutamiento
     Integrando IA Generativa en un proceso de reclutamiento
     Puntos clave y errores comunes a evitar

Unidad 4. IA Generativa aplicada al Onboarding: integración inteligente del nuevo talento
Concepto y niveles de aplicación
     Niveles de aplicación de la IA en onboarding
     Beneficios de la IA Generativa en el Onboarding
Medición del impacto del onboarding con IA Generativa
     Herramientas para el seguimiento y análisis
Casos reales, consideraciones clave y errores comunes
     Consideraciones clave para una implementación efectiva
     Errores comunes y cómo evitarlos
Diseño de un onboarding asistido por IA Generativa

Unidad 5. Gestión del Talento (I): aprendizaje personalizado y desarrollo estratégico con IA Generativa
Oportunidades, desafíos y claves de una implementación efectiva de la IA en la Gestión del Talento
El aprendizaje con IA: del e-learning tradicional al aprendizaje personalizado
Beneficios y retos del uso de IA Generativa en formación
Generación automática de contenidos formativos con IA
Herramientas útiles para diseñar contenidos formativos con IA
Personalización de itinerarios de aprendizaje
Aprendizaje adaptativo
Plataformas con funcionalidades de IA Generativa
Competencias del futuro y desarrollo asistido por IA
Riesgos y consideraciones éticas en el aprendizaje. Detectar un reto formativo y crear un contenido con IA
     Detectar un reto formativo y crear un contenido con IA

Unidad 6. Gestión del Talento (II): evaluación del desempeño y mejora continua con IA Generativa
Aportes de la IA Generativa a la evaluación del desempeño
Análisis del contexto y diagnóstico inicial
Investigación y selección de herramientas de IA Generativa aplicables
KPIs y datos clave para la evaluación
Diseño del sistema de evaluación: Recogida de información. Interpretación y análisis
Errores comunes al evaluar con IA y conclusiones
     Conclusiones: valor estratégico de la IA Generativa en la mejora continua
Herramientas para Mejora de la toma de decisiones: Uso de la IA para análisis de datos y toma de decisiones informadas, con PowerBI

Unidad 7. Gestión del Talento (III) compromiso, clima y fidelización a través de IA Generativa
Nuevo paradigma de compromiso y fidelización
Cómo aporta valor la IA Generativa en estas áreas
Riesgos y retos éticos del uso de IA Generativa en clima, compromiso y fidelización
Preguntas clave para reflexión y diagnóstico
Aplicaciones prácticas de IA Generativa en compromiso, clima y fidelización

Unidad 8. Chatbots, automatización y nuevas posibilidades con IA Generativa
Aplicaciones prácticas de IA en chatbots en RRHH
Niveles de automatización según el tipo de empresa
Diseño de un chatbot paso a paso
Aspectos técnicos opcionales y niveles de integración
ChatGPT como herramienta de soporte manual en Gestión del Talento
Casos prácticos aplicables a diferentes áreas
Nuevas posibilidades e innovación en la gestión del talento con IA
Herramientas para Automatización de tareas rutinarias: Cómo la IA puede liberar tiempo y recursos al encargarse de tareas repetitivas

Unidad 9. Ética y marco legal de la IA Generativa en RRHH
Por qué es esencial hablar de ética y legalidad en la IA Generativa
Principios éticos, normativa y regulaciones clave
     Normativa y regulaciones clave
Riesgos frecuentes y uso responsable de la IA Generativa en RRHH
     Uso responsable de la IA Generativa en RRHH
Aspectos clave para asegurar transparencia, equidad y no discriminación

Proveedor

Innovación y Cualificación