Módulo 1: Implementación de una estrategia de marketing digital en el sector de piel y calzado
– Marketing digital y estrategia de marca.
– Viaje del cliente y personas compradoras.
– Embudo de marketing digital.
• Diseño de contenidos para una estrategia de marketing.
– Generación y crianza de leads.
– Estrategia de marketing de contenidos.
– Crear un plan de medios de contenido.
• Optimización de motores de búsqueda.
– Estrategia de SEO.
– Técnicas básicas de SEO en la página.
– Técnicas básicas de SEO fuera de la página.
– Diseño para minimizar residuos.
– Funcionamiento de la información sobre la velocidad de la página.
• Planificación de una campaña publicitaria de Google.
– Introducción a los anuncios de Google.
– Comprensión las bases de licitación.
– Funcionamiento del nivel de calidad.
– Tipos de campaña de anuncios de Google.
– Palabras clave de anuncios de Google.
– Mejores prácticas para crear anuncios de texto efectivos.
– Seguimiento y optimización de campañas.
• Análisis web para la evaluación de estrategias web.
– Introducción de Google analytics.
– Introducción a SEMrush,
o Tendencias de Google
o Ideas de audiencia de Facebook.
– Realización de una prueba de pensar en voz alta
– Análisis de redes sociales (orgánico)

Módulo 2: • Identificación del nuevo entorno de compras en línea en los sectores de piel y calzado
– Tendencias actuales del mercado en el sector
– Principales canales de venta.
• Implementación de una estrategia omnicanal.
– Planificación de una nueva experiencia de compra
– Creación de una estrategia omnicanal
• Análisis del comportamiento del consumidor.
– Comportamiento del consumidor en línea.
– Perfil del consumidor.
– Viaje del cliente.
– Comunidad en línea y marketing tribal.
• Aplicación de técnicas de neuromarketing.
– Principios de neuromarketing.
– Principios de la experiencia del usuario.
– Optimización de la experiencia del usuario y mejora de las conversiones a través del
neuromarketing
• Realización de investigaciones de mercado y consumo.
– Investigación de mercado.
– Recopilación y análisis de datos secundarios.
– Realización de una encuesta a través de Survey Monkey.
– Escucha en la web.
• Análisis de tendencias de compra de los consumidores
– Realización de análisis competitivo en línea.
– Análisis de productos y servicios.
– Análisis del sitio web.
– Análisis de redes sociales (orgánico).

Módulo 3:• Caracterización del Customer Relationship Management (CRM)
– Concepto e importancia del CRM
– Objetivos y funcionamiento del CRM
– Estrategia creada con CRM.
– Segmentación, análisis y modelo de RFM.
• Gestión del correo de propaganda.
– Campañas de marketing por correo electrónico.
– A / B test.
– Lista de construcción.
– Redacción de correos electrónicos.
– Resultados de seguimiento: marketing por correo electrónico de KPI.
• Desarrollo de estrategias de automatización de marketing.
– Concepto de automatización de marketing.
– Plataformas de automatización de marketing.
– Monitoreo de usuarios y puntaje de usuarios
• Desarrollo de una estrategia omnicanal.
– Planificación y creación de una estrategia minorista omnicanal.
– Nueva experiencia de compra en el sector de piel y calzado
– Datos minoristas impulsados.
• Aplicación del Reglamento General de Protección de datos ( RGPD) y protección de la
privacidad.
– Conocimiento del GDPR.
– Requisitos de cumplimiento en el GDPR.
– Actores clave bajo el GDPR y su papel.

Módulo 4: • Aproximación al nuevo contexto de la comunicación digital
– Identificación de los nuevos canales de comunicación digital
– Caracterización de las nuevas reglas en la comunicación
• Aplicación de marketing en redes sociales
– Utilización de las herramientas de comunicación
– Administración de las herramientas relativas a las redes sociales
• Planificación de campañas de marketing en redes sociales
– Elementos clave para optimizar la campaña de publicidad digital
– Reglas básicas, estrategias y riesgos de una campaña digital
– Marketing en redes sociales en la moda: bloggers e influencers
• Desarrollo de Web marketing y branding en la industria de la moda
– Marca digital en moda
– Adopción de buenas prácticas para el marketing digital y el comercio electrónico en
los sectores de piel y calzado.

Módulo 5: • Planificación de estrategias de marketing digital en los sectores de piel y calzado.
– Estrategias de comercialización de productos de piel y el calzado
– Marketing emocional en el sector de la piel y el calzado.
– Adaptación a las estrategias de calzado y de piel.
• Organización del comercio electrónico y atención al cliente.
– Comercio electrónico en Europa para el sector de piel y calzado.
– Perfil del producto.
– Compra de soporte.
– Servicios extra.
– Nuevas evoluciones en el campo: AR, VR, entre otras.
• Implementación de estrategias B2B y B2C.
– Características DE B2B y B2C
o Conceptos generales
o Adaptación al sector de piel y calzado.
– Ejemplos en el sector del calzado y piel.
• Diseño de sitio web y tiendas web.
– Cómo diseñar y crear portales web.
– Enfoque especial en GDPR. Normativa
– Aplicaciones web
o Gestión
o Ventajas e inconvenientes
– Plataformas.
– Etiquetas de calidad.