– Adquirir los conocimientos necesarios para desempeñar las funciones propias del perfil de Community Manager, desarrollar un plan de marketing online en su totalidad, así como llevar a cabo las actuaciones necesarias para la gestión de reputación online de la empresa y mejorar su posicionamiento web. – Conocer fundamentos básicos acerca de la importancia y el uso de las redes sociales para mejorar los resultados de una empresa de tamaño medio. – Conocer cómo crear contenidos sociales para impulsar el marketing empresarial con éxito. – Conocer aspectos básicos sobre el marketing online. – Reconocer cómo puede el marketing online ayudar a mejorar los resultados empresariales de las pequeñas y medianas empresas. – Adquirir pautas básicas para obtener un buen posicionamiento de los buscadores de internet. – Utilizar las principales herramientas de gestión y análisis que pueden utilizar las empresas para mejorar sus resultados en Social Media Marketing. – Comprender en qué consiste una comunidad virtual y cuáles son sus tipos. – Distinguir los mejores métodos de moderación y gestión de contenidos. – Saber llevar a cabo la gestión de la reputación online en un ámbito empresarial.