UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL COMMUNITY MANAGER
- ¿Qué es un Community Manager?
- ¿Cuáles son las tareas de las que se encarga un Community Manager?
- Habilidades, aptitudes y actitudes del Community Manager
- El día a día de un Community Manager
- Conozcamos a algunos Community Manager de empresas españolas
- Evaluación de las funciones y responsabilidades actuales de un Community Manager
- Definir las metas de un Community Manager
- Tipos de Community Manager
UNIDAD DIDÁCTICA 2. FUNCIONES DEL COMMUNITY MANAGER
- Escuchar
- Circular esta información internamente
- Explicar la posición de la empresa a la comunidad
- Buscar líderes, tanto interna como externamente
- Encontrar vías de colaboración ente la comunidad y la empresa